ผู้เขียน:
Charles Brown
วันที่สร้าง:
8 กุมภาพันธ์ 2021
วันที่อัปเดต:
17 พฤษภาคม 2024
เนื้อหา
บทความนี้จะสอนวิธีกู้คืนข้อมูลสำรองของการสนทนา WhatsApp ของคุณโดยการติดตั้งใหม่ กระบวนการนี้จะใช้ไม่ได้หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติการสำรองข้อมูลของ WhatsApp
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: iPhone
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง WhatsApp. หากคุณติดตั้งไว้แล้วคุณจะต้องลบออก ในการทำเช่นนั้นให้แตะและกดไอคอนจากนั้นแตะไอคอน X ที่มุมบนซ้ายของไอคอน
-
เปิด WhatsApp แอปพลิเคชั่นนี้มีไอคอนสีเขียวพร้อมโทรศัพท์สีขาวด้านใน - แตะตกลงและดำเนินการต่อ ตัวเลือกนี้จะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- คุณอาจต้องสัมผัส ตกลง เพื่ออนุญาตให้ WhatsApp เข้าถึงกล้องของอุปกรณ์ของคุณ
-
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ทำในช่องพิมพ์กลางหน้าจอ - แตะเสร็จสิ้น พบตัวเลือกนี้ที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้น WhatsApp จะส่งข้อความพร้อมรหัสยืนยัน
-
เปิดแอพพลิเคชั่น "Messaging" บน iPhone แอปพลิเคชั่นนี้มีไอคอนสีเขียวพร้อมฟองคำพูดสีขาว - เปิดข้อความ WhatsApp ข้อความจะเป็น "รหัส WhatsApp ของคุณคือ แต่คุณสามารถแตะที่ลิงก์นี้เพื่อยืนยันอุปกรณ์ของคุณ" ตามด้วยลิงก์
- ป้อนรหัสที่ได้รับบน WhatsApp เมื่อป้อนรหัสถูกต้องคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าสำรอง
- คุณยังสามารถแตะลิงก์เพื่อเข้าถึงหน้านั้นได้
- แตะกู้คืนประวัติการสนทนา ช่องนี้จะอยู่กลางหน้า จากนั้น WhatsApp จะเริ่มกู้คืนการสนทนาที่บันทึกไว้ ในตอนท้ายของกระบวนการคุณจะสามารถดำเนินการต่อด้วยการกำหนดค่าบัญชี WhatsApp ของคุณ
- หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ (หรือไม่สามารถใช้งานได้) คุณจะต้องเข้าถึงบัญชี iCloud ของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 2: Android
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง WhatsApp. หากคุณดาวน์โหลดมาแล้วคุณจะต้องลบออก ในการทำเช่นนั้นให้แตะและลากแอปไปที่ด้านบนสุดของหน้าจอแล้ววางในโฟลเดอร์ "ถอนการติดตั้ง"
- เปิด WhatsApp แอปพลิเคชั่นนี้มีไอคอนสีเขียวพร้อมโทรศัพท์สีขาวด้านใน
- แตะตกลงและดำเนินการต่อ ตัวเลือกนี้จะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- คุณอาจต้องสัมผัส ตกลง เพื่ออนุญาตให้ WhatsApp เข้าถึงกล้องของอุปกรณ์ของคุณ
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ทำในช่องพิมพ์กลางหน้าจอ
- แตะถัดไป ที่เป็นปุ่มท้ายหน้าจอ
- แตะตกลงเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้น WhatsApp จะส่งข้อความพร้อมรหัสยืนยัน
- เปิดแอปพลิเคชัน "Messaging"
- เปิดข้อความ WhatsApp ข้อความจะเป็น "รหัส WhatsApp ของคุณคือ แต่คุณสามารถแตะที่ลิงก์นี้เพื่อยืนยันอุปกรณ์ของคุณ" ตามด้วยลิงก์
- ป้อนรหัสที่ได้รับบน WhatsApp เมื่อป้อนรหัสถูกต้องคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าสำรอง
- คุณยังสามารถแตะลิงก์เพื่อเข้าถึงหน้านั้นได้
- แตะกู้คืน ที่เป็นปุ่มสีเขียวท้ายหน้า ในตอนท้ายของกระบวนการให้แตะ แอ็ดวานซ์ เพื่อดำเนินการกำหนดค่าบัญชี WhatsApp ของคุณต่อไป
เคล็ดลับ
- หากคุณมีแผนข้อมูลที่ จำกัด ขอแนะนำให้กู้คืนข้อมูลสำรองของคุณโดยใช้เครือข่าย Wi-Fi
- ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp จากบัญชีของผู้อื่นได้